Téléphone et Internet

Pour les nouveaux arrivants en France, et même les anciens, nous souhaitons vous partager quelques bons plans pour les communications en France.

Téléphonie mobile

Autant le dire de suite, la téléphonie mobile en France est chère, très chère même puisqu’on a les forfaits les plus chers d’Europe. Ceci dit, en cherchant chez les opérateurs alternatifs, on peut encore trouver de bons prix. Ces opérateurs exploitent en fait les réseaux d’autres opérateurs en louant des communications qu’ils nous revendent à nous, particuliers.

Pour un abonnement long ou moyen terme

Les offres que nous avons sélectionnées ici présentent la particularité d’être disponibles avec ou sans engagement de 12 mois ou 24 mois, autrement dit sans engagement vous pouvez résilier quand vous voulez ! Attention quand même à bien lire les conditions générales de vente lorsque vous souscrivez, car bien souvent il faut s’y prendre quand même quelques semaines à l’avance pour se désabonner, avec une lettre en recommandé avec accusé de réception.

Attention également, pour les offres sans engagement, il faudra veiller à fournir vous-mêmes le téléphone mobile et être sûr qu’il n’est pas simlocké. Au besoin, vous pourrez toujours le faire déverrouiller, un certain nombre de boutiques proposent en effet de service. Si vous n’avez pas de téléphone, vous pouvez toujours en acheter un chez Darty par exemple, les prix commençant à 30 euros pour un Nokia.

  • Virgin Mobile (sur réseau Orange) avec :
    • un forfait avec OU sans engagement à 19,90€/mois pour 3h d’appel plus SMS illimité
    • un forfait avec OU sans engagement à 29,90€/mois pour 5h d’appel + SMS illimité + internet illimité

    L’offre avec engagement est intéressante si vous n’avez pas de téléphone, autrement mieux vaut prendre l’offre sans engagement.

  • Simplicime (sur réseau SFR) avec :
    • un forfait sans engagement à 19,99€/mois pour 3h d’appel plus SMS illimités
    • un forfait sans engagement à 29,99€/mois pour 6h d’appel plus SMS illimités
Pour un abonnement court terme ou pour peu d’utilisation

Pour un usage occasionnel, l’usage de cartes de téléphonie prépayées peut être intéressant. Attention tout de même car le prix à la minute est relativement prohibitif et il faut consommer tout le temps disponible sur la carte sur une certaine durée, sinon le temps restant est perdu. Cela dit, pour ceux qui téléphonent peu, l’offre suivante peut être intéressante :

  • Simyo (sur réseau Bouygues) : carte prépayée offrant le meilleur prix d’appel à 0,19cts/min avec en ce moment 5€ de communication offert. L’offre n’est par contre valable que jusqu’au 15 décembre 2010.
Téléphonie fixe et Internet

Contrairement à ce qui se passe pour la téléphonie mobile, en France nous avons l’un des Internet les moins chers d’Europe, et, cerise sur le gâteau, avec la plupart des offres Internet vous avez les appels téléphoniques gratuits vers les fixes en France et vers l’étranger pour bon nombre de pays.

Les offres auxquelles vous avez droit

Les offres auxquelles vous pouvez souscrire varient suivant l’endroit où vous habitez. Le mieux pour ça est de vous informer en passant par l’un de ces deux sites :

  • Degrouptest : assez complet, se base sur les données fournies par les opérateurs. Ce site est bien pour ceux qui n’y connaissent rien ou qui ne veulent pas s’embêter avec les détails techniques.
  • Ariase : fournit des informations techniques très complètes sur votre ligne, notamment avec une carte des débits internet dans la zone où vous habitez. Le gros avantage de ce site est qu’il permet de voir clairement quel opérateur offre le meilleur débit à condition de lire les données techniques de votre ligne, ce qui n’est pas forcément le cas avec degrouptest.

Astuce : si vous ne disposez pas d’une ligne téléphonique, demandez à un voisin son numéro pour faire un test d’éligibilité ou rendez-vous sur Les Pages Blanches et cherchez les gens qui habitent près de chez vous en passant par la recherche détaillée et en rentrant votre adresse.

La plupart des offres Internet actuellement disponibles sont de type « triple play », c’est-à-dire que vous aurez Internet illimité, le téléphone et la télévision inclus dans le forfait.

Les offres les plus intéressantes

Suivant votre éligibilité, il y a tout de même un certain nombre d’offres que nous avons relevées qui sont particulièrement intéressantes :

  • Numericable : 20 euros / mois pour Internet et téléphone illimité, sans la télévision. Attention : cette offre n’est pas disponible partout, il faut pour ça que votre quartier soit couvert par la fibre optique. C’est généralement le cas sur Paris, par contre en banlieue ce n’est pas toujours vrai. D’autre part, faites bien attention à lire les petites lignes car ils proposent un grand nombre d’offres à un tarif attractif pendant trois mois, puis un tarif nettement moins intéressant, comme par exemple 29,90 euros pendant trois mois puis 39,90 euros / mois. Le gros avantage de Numericable est que le débit est purement jouissif, entre 30 Mbps et 100 Mbps.
  • Alice ADSL : 19,90 euros / mois pour Internet, télévision et téléphone illimité. L’offre n’est valable que dans certains endroits géographique, ailleurs c’est 29,90 euros / mois. Le débit varie suivant l’endroit où vous habitez. Pour le téléphone, c’est grauit vers les lignes fixes en France métropolitaine, pour l’étranger ça dépend des pays.
  • Free : 29,90 euros / mois pour Internet, télévision et téléphone illimité. Le débit varie suivant l’endroit où vous habitez, cf. ci-dessus. Pour le téléphone, c’est gratuit vers les lignes fixes en France métropolitaine, pour l’étranger ça dépend des pays.
  • SFR : c’est le seul opérateur à offrir une offre Internet seulement pour 14,90 euros / mois. Pour ce prix vous n’aurez pas la télévision ni la téléphonie illimitée, et le débit sera limité à 8 Mbps. Ceci dit c’est déjà grandement suffisant pour un usage normal, et c’est intéressant si à côté vous souhaitez conserver une ligne France Télécom.

Attention : un certain nombre d’opérateurs pratiquent ce qu’on appelle des frais de résiliation. Autrement dit le jour où vous voulez résilier votre ligne il faut… payer ! Les conditions varient au cas par cas suivant l’opérateur, référez-vous aux conditions générales de vente de votre forfait pour plus d’information.

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